Willkommen!

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Rickmers-Helgoland ist ein Unternehmen mit einer Familiengeschichte, die über 500 Jahre zurück reicht und die ihre Wurzeln in der Seefahrt und Fischerei hat.

Heute sind wir ein Touristikunternehmen, das alle Leistungen rund um eine Reise nach Helgoland anbietet. Ein Schwerpunkt liegt auf der Vermittlung der historischen, kulturellen und natürlichen Werte der Insel.

Unsere Häuser sind Themenhotels von schlicht und schön bis luxuriös und die Themen schlagen einen Bogen von Architektur über Literatur bis hin zur Zeitgeschichte Helgolands.

Sind Sie bereits inselerprobt oder möchten das Inselabenteuer wagen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als engagierter:

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Vier Sterne garni „Hotel Helgoländer Klassik“

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind mit Herz und Engagement Gastgeber und erster Ansprechpartner (m/w/d) für sämtliche Anliegen unserer internationalen Gäste.
  • Sie begrüßen unsere Gäste und führen den Check-in und Check-out sympathisch und souverän durch.
  • Sie stellen den reibungslosen Ablauf am Front Desk inklusive der Kassenführung und Rechnungsstellung sicher.
  • Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden.


Ihr Profil:

  • Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d) oder erste Berufserfahrung im Empfangsbereich einer anderen Branche mit.
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
  • Freundliche Umgangsformen und ein souveränes Auftreten sind für Sie selbstverständlich.
  • Ein hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Kommunikationsstärke in deutscher und idealerweise auch in englischer Sprache runden Ihr Profil ab.


Ihre Vorteile:

  • Wir bieten die Möglichkeit, auf Deutschlands einziger Hochseeinsel zu arbeiten.
  • Bei uns finden Sie ein freundliches und aufgeschlossenes Team.
  • In unserem Unternehmen gibt es in allen Bereichen Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Wir bieten eine übertarifliche Vergütung sowie attraktive Leistungen für unsere Mitarbeiter/innen (wie z. B. Mitgliedschaft im Fitnessstudio).
  • Wir verfügen über Wohnmöglichkeiten und unterstützen gern bei der Wohnungssuche. 
  • Auf Helgoland finden Sie neben frischer Seeluft, Robben und wunderschöner Natur sowohl ruhige Plätze als auch interkulturelle Vielfalt, geschichtliche Highlights und gute Freizeitgestaltungsmöglichkeiten.

Sie haben schon an vielen Orten gearbeitet, aber eine Insel war noch nicht dabei? Dann sollten Sie uns umgehend Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) - bitte ausschließlich per e-Mail als PDF und mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung - an bewerbung@rickmers-helgoland.com senden.

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen gerne Frau Mareike Frankenberger unter 040/2320523-53 zur Verfügung