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Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d)

Rickmers-Helgoland ist ein Unternehmen mit einer Familiengeschichte, die über 500 Jahre zurückreicht und die ihre Wurzeln in der Seefahrt und Fischerei hat.

Heute sind wir ein Touristikunternehmen, das alle Leistungen rund um eine Reise nach Helgoland anbietet. Ein Schwerpunkt liegt auf der Vermittlung der historischen, kulturellen und natürlichen Werte der Insel.

Unsere Häuser sind Themenhotels von schlicht und schön bis luxuriös und die Themen schlagen einen Bogen von Architektur über Literatur bis hin zur Zeitgeschichte Helgolands.

Sind Sie bereits inselerprobt oder möchten das Inselabenteuer wagen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als:

Assistenz (m/w/d) der Geschäftsführung

für unseren Reiseveranstalter, die „Helgoländer Botschaft“

Ihre Aufgaben:

  • Organisation und Gewährleistung eines reibungslosen Check-In und Check-Out-Prozesses an unserer Zentral-Rezeption
  • Verbesserung der internen Abläufe
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards
  • Erstellung von Dienstplänen
  • Beratung und Betreuung unserer Gäste (vor Ort und telefonisch)
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
  • Erstellung von Angeboten
  • Buchung von Arrangements, Gruppenreisen, Veranstaltungen sowie vieler weiterer Angebote
  • Organisation von Führungen
  • Kassenführung und Rechnungsstellung

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der Tourismusbranche
  • Idealerweise Protel-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Freundliche Umgangsformen und ein souveränes Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

Ihre Vorteile:

  • Die Möglichkeit, auf Deutschlands einziger Hochseeinsel zu arbeiten
  • Ein freundliches und aufgeschlossenes Team
  • Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Wohnmöglichkeiten und Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Neben frischer Seeluft, Robben und wunderschöner Natur sowohl ruhige Plätze als auch interkulturelle Vielfalt, geschichtliche Highlights und gute Freizeitgestaltungsmöglichkeiten 

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung) ausschließlich per E-Mail als PDF an: bewerbung@rickmers-helgoland.com. Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen gerne Frau Mareike Frankenberger unter 040/232052353 zur Verfügung.

Einen Hinweis zum Datenschutz finden Sie an dieser Stelle.